為全面支撐公司“十四五”目標實現，為“十五五”發展積蓄強勁力量，2023年5月，許繼電氣營銷服務中心引進外部咨詢公司，啟動營銷體系管理升級項目。

該項目是在內外部形勢變化下的一次營銷轉型升級，也是高標準嚴要求下的一次發展升級，通過助推公司營銷模式向技術營銷、大客戶營銷、解決方案營銷快速轉型，全方位提升營銷組織能力，為建設世界一流企業，實現高質量發展做好有效支撐和保障。

四大機制保障項目有效推進

組織領導機制。為有效推動營銷體管理升級，公司成立了項目領導小組和工作組，形成了領導支持與督導、公司人力資源部與營銷服務中心聯合推進，各部門及產業單位積極配合的組織領導機制。進度管理機制。工作組制定了詳細的甘特圖計劃，圍繞項目總體和具體任務都制定了明確的時間進度，實施周總結計劃管理，保障項目有序推進。溝通共創機制。工作組每周組織開展項目例會，溝通項目進展與計劃，不定期組織相關人員開展專題研討，交流共創項目方案與實施建議。定期匯報機制。按照項目實施里程碑計劃，針對關鍵節點和階段性成果，工作組定期向公司領導小組進行匯報，聽取領導小組意見建議，及時優化調整方案。

深度診斷全面剖析存在問題

在全面診斷分析階段，通過會議、面對面訪談、研討、資料分析及問卷調研等多種方式，營銷服務中心開展了為期1個月的深度調研。累計訪談76人，回收有效問卷803份，診斷出了6個系統層面的問題，提出了“兩升級四強化”解決方案。

四位一體系統推動營銷升級

在診斷分析的基礎上，經過多輪研討與溝通，按照“目標、能力、保障、驅動”的本質邏輯，營銷服務中心最終確定了以“戰略模式、組織協同、管理機制、隊伍建設”為核心的“四位一體”管理升級思路，確定了項目全景地圖，制定了24項專項升級任務。組織機構優化升級。圍繞公司戰略，結合外部行業環境、形勢變化，營銷服務中心確定了“以客戶為中心，分類分級、做強區域、做透行業；以增長為方向，條線穿透、界面清晰、一體協同”的組織優化與升級原則，通過構建分層次、分行業、分類別，行業、區域、客戶一體的有機營銷組織體系，保障戰略目標有效承接。營銷戰略模式升級。營銷服務中心通過分析預測行業未來市場空間，明確目標市場機會，圍繞關鍵客戶、關鍵行業、關鍵區域，系統梳理營銷戰略。按照戰略解碼八部曲，提煉總結大客戶、行業、區域營銷機構戰略解碼模板和方法論，確定不同行業、客戶與區域業務的營銷模式價值選擇模型，助力目標市場飽和攻擊和持續突破，實現營銷戰略的一致性。營銷體系機制升級。結合大客戶、行業、區域營銷機構業務特點與側重點，營銷服務中心分類明確營銷機構標準化管理模式和運營機制。同時為改善銷售人員的日常工作方法，配套設計銷售人員指導手冊，賦能一線人員業務開拓。營銷隊伍建設升級。圍繞“需要什么樣的人、怎么獲取所需要的人、如何留住所需要的人”的底層邏輯，營銷服務中心構建以營銷人才供應鏈為主體，以人才發展培養和人才績效激勵為支撐的“一體兩翼”戰略性人力資源管理體系，從營銷人才隊伍的數量、質量、機制保障上進行系統規劃。

持續完善彰顯管理升級成效

營銷服務中心將積極貫徹公司發展戰略與工作要求，在保障完成公司主要經營目標的前提下，充分考慮當前的業務現狀與可能存在的細節問題，加強與一線營銷機構和人員的溝通交流，增進理解與認同，穩妥設計具體實施路徑和計劃，在公司領導小組的指導下，在各部門、各單位的支撐配合下，有序推進各項新方案、新機制落地。未來我們將以更科學的管理方法、更高效的管理模式、更標準的模板工具，賦能營銷一線，激發營銷活力！

縱有強風吹拂，我自砥礪前行！營銷服務中心將秉承“三個不相信”光榮傳統，積極打造一支敢打勝仗、能打勝仗、來之能戰、戰之必勝的營銷鐵軍為公司高質量發展護航！